GIÁ TOUR BAO GỒM:

1. Vé máy bay khứ hồi Tp.HCM - Bangkok - Tp.HCM: VIETRAVEL AIRLINES
2. Thuế phi trường 2 nước, an ninh; phụ phí xăng dầu + Hành ký xách tay 7kg + ký gửi 20kg
3. Xe ô tô chất lượng cao có máy lạnh đưa đón tham quan suốt tuyến tại nước ngoài.
4. Khách sạn tiêu chuẩn 2 khách/phòng (khách lẻ ghép ở phòng ba theo giới tính)
5. Các bữa ăn theo chương trình + Nước uống 1 chai/ khách/ngày
6. Vé tham quan một lần các điểm có trong chương trình.
7. Hướng dẫn viên địa phương và Trưởng đoàn từ Việt Nam kinh nghiệm nhiệt tình phục vụ đoàn suốt tuyến.
8. Bảo hiểm du lịch mức bồi thường 210.000.000đ/ trường hợp.
9. Quà tặng: Nón du lịch – bao hộ chiếu.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

1. Hộ chiếu thời hạn không dưới 6 tháng tính từ ngày về, còn nguyên vẹn, không rách trang, không thiếu trang.
2. Hành lý quá cước qui định.
3. Xe đưa đón sân bay Tân Sơn Nhất.
4. Chi phí xe vận chuyển tại Thái Lan xem show các chương trình về đêm (nếu có).
5. Điện thoại, giặt ủi, nước uống trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác (ghế dù tại đảo Coral, tiền bồi dưỡng cho nhân viên massage, phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý, …)
6. Tiền bồi dưỡng cho HDV, tài xế với mức đề nghị: 20USD/khách/trọn tour.
7. Visa tái nhập Việt Nam đối với khách nước ngoài hoặc Việt Kiều: 1.400.000VND/khách. Visa có giá trị vào Việt Nam 1 lần thời hạn 30 ngày đối với khách nước ngoài/Việt kiều.
8. Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
9. Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không nhận đăng ký du lịch sang nước thứ

ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ - QUY ĐỊNH HỦY TOUR:

• Đặt cọc 4.000.000VND/khách ngay khi đăng ký tour.
• Hủy tour sau khi đăng ký: mất tiền cọc.
• Hủy tour trước ngày khởi hành 25 (hai mươi lăm) ngày, chi phí 50% và visa (nếu có)
• Hủy tour trước ngày khởi hành 21 (hai mươi mốt) ngày, chi phí 70% tổng giá tour và visa (nếu có)
• Hủy tour trước ngày khởi hành 15 (mười lăm) ngày, chi phí 100% và visa (nếu có)

GHI CHÚ:

Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các thông tin dịch vụ bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết, các điều kiện hủy tour ghi rõ trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm về các tranh chấp nếu phát sinh xảy ra.

• Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour) và phải có giấy khám sức khỏe của bác sĩ và cam kết đủ sức khoẻ để đi du lịch và tự chịu các vấn đề liên quan đên sức khoẻ của du khách cao tuổi. Chúng tôi không nhận các khách hàng huyết áp cao, tim mạch và các bệnh liên quan…có chỉ định từ bác sỹ không được bay đường dài.
• Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.
• Lịch trình các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Công ty du lịch có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết. Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào lịch bay hoặc sử dụng các hãng hàng không thay thế, các điểm tham quan trong chương trình có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm theo chương trình.
• Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do khách hàng tự thanh toán.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty du lịch sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 5 ngày (ngày làm việc) và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.
• Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp khách quan như thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất; các sự cố về an ninh, khủng bố, biểu tình hoặc các sự cố về hàng không như trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty du lịch sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh hoặc nếu hủy tour, sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền cọc vé máy bay, khách sạn....và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm các quy định về thủ tục xuất - nhập cảnh hoặc bị từ chối xuất/nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ do khách hang tự thanh toán.

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM TẬP TRUNG:

Quý khách có mặt tại điểm tập trung lúc 08:00 Sáng ngày khởi hành (sớm 3 tiếng trước giờ bay) tại Cột số 9, Lầu 2 – Ga đi quốc tế Sân bay Tân Sơn Nhất.

Quý khách nhớ đem theo Passport bản gốc, đối với khách quốc tịch nước ngoài phải đem theo visa Việt Nam.

Khi đến sân bay, Quý khách vui lòng gọi điện cho Hướng dẫn viên (HDV) hoặc nhân viên điều hành tour để tiện liên lạc và tiếp đón.

THÔNG TIN CHUYẾN BAY:             

Ngày đi:                   SGN - BKK VU131 11:15 – 12:45

Ngày về:                  BKK - SGN VU130  13:45 – 15:20

LIÊN HỆ:

Hướng dẫn viên theo đoàn từ Việt Nam:(Thông báo sau)

Điều hành tour: (Thông báo sau)

Hướng dẫn viên địa phương:                        (thông báo sau)

GIẤY TỜ MANG THEO: 

Công dân Việt Nam chỉ cần mang hộ chiếu phổ thông, hộ chiếu công vụ và hộ chiếu ngoại giao để làm thủ tục xuất nhập cảnh tại sân bay vì Thái Lan là một trong những nước đã ký kết hiệp định miễn thị thực nhập cảnh cho công dân Việt Nam khi đi đến Thái Lan trong vòng 30 ngày.

Qúy khách là Việt Kiều & Ngoại Kiều phải mang theo tờ khai hải quan, visa nhập cảnh Việt Nam (Nếu đã có rồi). Nếu chưa có visa nhập cảnh Việt Nam, Quý khách chuẩn bị thêm hai (02) tấm hình 4x6 nền trắng và lệ phí để làm visa tái nhập.

Quý khách trên 65 tuổi khi đi tour, phải có giấy khám sức khỏe của cơ quan Y Tế Phường, Xã.

Khách là trẻ em dưới 14 tuổi khi đi tour, phải xuất trình GIẤY KHAI SINH tại hải quan (chỉ sử dụng bản chính, bản sao công chứng, bản sao có mộc đỏ và trích lục khai sanh). Đối với trường hợp không đi cùng Ba/Mẹ phải có giấy ủy quyền cho người đi lớn đi cùng (có xác nhận của UBND Phường/Xã). theo Quy định của Bộ GTVT, có thể từ chối cho khách xuất cảnh nếu sử dụng bản photo hoặc giấy tờ không hợp lệ.

KÊ KHAI HẢI QUAN – XUẤT NHẬP CẢNH  - AN TOÀN HÀNG KHÔNG:

Theo quy định của hải quan Việt Nam, mỗi cá nhân khi xuất cảnh (nếu mang quá số tiền trên thì phải khai báo) không được mang số tiền Việt 15.000.000đ hoặc ngoại tệ vượt quá 5.000 USD.  Nếu mang quá số tiền trên thì phải khai báo và chứng minh mục đích.

Máy ảnh, camera… có giá trị trên 2.000 USD phải khai báo để tránh bị đánh thuế khi quay về Việt Nam.

Hành lý quá cước trả theo quy định hàng không.

Không mang các loại hàng quốc cấm, các vật dụng sắc nhọn, các vật dụng dễ vỡ, các chất gây mùi khó chịu, các chất lỏng quá 100ml theo hành lý xách tay.

Khách đi du lịch nước ngoài được phép mua hàng miễn thuế trị giá 500USD trở xuống, nếu hàng hoá trên 500USD phải đóng thuế xuất nhập khẩu theo quy định của Hải quan Việt Nam.

Khách quốc tịch Việt Nam chỉ cần mang theo Hộ Chiếu và còn thời hạn trên 6 tháng khi đi nước ngoài.

Hành lý ký gửi miễn cước: 1 kiện x  20kg/kiện 

Hành lý xách tay: 1 kiên x  7 kg/kiện. Hành lý quá cước (nếu có) phải trả theo quy định của hãng hàng không.

Máy ảnh, camera… có giá trị trên 500 USD phải khai báo để tránh bị đánh thuế khi quay về Việt Nam.

Tại khu vực sân bay:  Quý khách lưu ý luôn luôn cẩn trọng lưu ý hành lý cá nhân; Không nhận giữ, cầm hoặc trông hộ hành lý của bất kỳ người lạ nào. Không để tiền bạc hay đồ quý giá trong hành lý ký gửi.

Tại khu vực kiểm tra an ninh: Không mang nước uống hoặc chất lỏng vào khu vực kiểm tra an ninh, trừ các hàng hóa mua tại khu vực miễn thuế trong sân bay đã đựơc kiểm tra và còn nguyên nhãn niêm phong của an ninh sân bay đối với hàng hóa đó.  Để máy tính xách tay, điện thọai, các thiết bị điện tử… ra khỏi túi đựng và để riêng vào khay kiểm tra theo quy định của an ninh sân bay. Cởi áo khoác ngoài, jacket hoặc áo len để nhân viên an ninh kiểm tra. 

CHUẨN BỊ HÀNH LÝ KHI ĐẾN THÁI LAN:

Thái Lan là một trong những nước kiểm soát an ninh xuất nhập cảnh rất chặt chẽ. Vì vậy, khi chuẩn bị hành lý sang Thái Lan, Quý khách nên nắm chắc một số quy định của các sân bay và Cục Hải quan Thái Lan để tránh những rắc rối không cần thiết trên đường tour.

      Làm gì khi thất lạc hành lý? 

-     Nếu không may xảy ra sự cố thất lạc hành lý Quý khách phải thông báo ngay cho trưởng đoàn hoặc hướng dẫn viên để họ có thể hướng dẫn Quý khách  đến trình báo tại quầy “Lost and Found” ngay tại sân bay. Hãng hàng không và sân bay sẽ dựa vào khai báo này để tìm lại hành lý thất lạc cho Quý khách.

-     Nếu tình huống xấu nhất xảy ra là hành lý thực sự không thể tìm lại được thì biên bản ghi nhận thất lạc hành lý này cũng giúp ích rất nhiều khi yêu cầu công ty bảo hiểm bồi hoàn cho Quý khách.

Kiểm tra an ninh tại các sân bay đến và đi từ Thái Lan : 

Trước khi đến Thái Lan :

Quý khách kiểm tra tất cả các đồ dùng và hành lý, tuyệt đối không mang theo các hàng hóa vật dụng trong danh mục cấm mang vào Thái Lan  như chất dễ gây cháy nổ, vũ khí , kim loại sắc nhọn…

Không đóng gói những món quà tặng hoặc hộp lớn để hải quan Thái Lan dễ dàng kiểm soát.

Tránh mặc trang phục, đeo nữ trang, dây lưng có nạm kim loại gây chuông báo động khi qua cửa kiểm tra an ninh xuất nhập cảnh.

Hành lý mang theo lên máy bay được giới hạn là va-li theo kích cỡ đựơc phép mang lên máy bay và một túi xách tay, thiết bị điện tử cá nhân như máy tính xách tay, bao lô, cặp hồ sơ, túi đựng máy quay phim.

Dán tên hoặc thẻ hành lý lên tất cả các hành lý cá nhân để tránh thất lạc.

• Tại sân bay Quý khách lưu ý:

Luôn luôn cẩn trọng lưu ý hành lý cá nhân;

Không nhận giữ, cầm hoặc trông hộ hành lý của bất kỳ người lạ nào.

Không để tiền bạc hay đồ quý giá trong hành lý ký gửi

• Tại khu vực kiểm tra an ninh:

Không mang nước uống hoặc chất lỏng vào khu vực kiểm tra an ninh, trừ các hàng hóa mua tại khu vực miễn thuế trong sân bay đã đựơc kiểm tra và còn nguyên nhãn niêm phong của an ninh sân bay đối với hàng hóa đó. 

Lưu ý đối với hàng hóa miễn thuế mua trong sân bay, quý khách mua hàng và thanh toán tiền  tại quầy nơi mua hàng, nhân viên bán hàng sẽ niêm phong hàng hóa và chuyển đến máy bay theo thẻ lên tàu (boarding pass) của qúy khách, khi đã lên máy bay trong khi chờ đợi máy bay cất cánh, tiếp viên hàng không sẽ đọc tên quý khách hoặc quý khách chủ động liên hệ tiếp viên để biết khi nào nhận hàng của mình.

Để máy tính xách tay, điện thọai, các thiết bị điện tử… ra hỏi túi đựng và để riêng vào khay kiểm tra theo quy định của an ninh sân bay.

Cởi áo khoác ngoài, jacket hoặc áo len để nhân viên an ninh dễ dàng dùng máy rà an ninh kiểm soát.

Bỏ các vật dụng kim loại như tiền xu, đồng hồ, điện thoại, chìa khoa, bút viết vào túi cá nhân hoặc bỏ vào túi nhựa trong có dán miệng túi để nhanh chóng hoàn tất thủ tục khi qua cửa kiểm tra an ninh.

• NGÔN NGỮ:

      Ngôn ngữ chính là tiếng Thái. Có tất cả các ngôn ngữ đựơc sử dụng trong vùng lãnh thổ Thái Lan   theo thứ tự được sử dụng phổ biết là tiếng Anh, Pháp, Tây Ban Nha, Đức…. Tiếng Anh hầu hết dân chúng đều biết và được sử dụng phổ biến tại các khu du lịch, văn hóa….

• TIỀN TỆ:

Tiền Bath (THB) – 1THG tương đương 750 – 800 VND. Tỷ giá lên xuống tùy thời điểm.

1USD = 35 Bath (THB)

Khi đến Thái Lan  tốt nhất nên mang theo tiền Bath Thái. Hầu hết các khách sạn, nhà hàng, cửa hàng, cửa hiệu đều thanh toán bằng tiền Bath, không thu Đô La Mỹ nên sẽ phải quy đổi theo tỷ giá nơi thanh toán.

Các ngọai tệ và thẻ séc của du khách đựơc đổi tại hầu hết các ngân hàng, khách sạn và các quầy thu đổi ngọai tệ.

Các loại thẻ thanh toán Visa, MasterCard, Amex, Diner Card …sử dụng rộng rãi tại Thái Lan  

Khi đi du lịch ở nước ngoài, nên thanh toán chi phí mua hàng của quý khách trên thẻ tín dụng của quý khách bất cứ khi nào có thể hoặc các món hàng lớn bằng tiền mặt. Bằng cách sử dụng thẻ tín dụng, quý khách sẽ nhận được tỷ giá ngoại tệ của ngân hàng. Tuy nhiên, một số thẻ tín dụng trả lệ phí cho các chi phí phát sinh sử dụng ở nước ngoài, do đó hãy chắc chắn kiểm tra với công ty thẻ tín dụng của quý khách về các chính sách của ngân hàng.

THỜI GIAN: Múi giờ Thái Lan tương tự giờ Việt Nam.

KHÍ HẬU:

Pattaya:  Khoảng từ 26oC - 34oC

Bangkok:  Khoảng từ 28oC - 36oC

-     Thái Lan  thuộc vùng nhiệt đới có hai mùa mưa nắng mang những đặc điểm riêng. Thời gian lý tưởng nhất để đến Thái Lan  là vào tháng 3 đến hết tháng 4, ngày 11-14/4 hàng năm là ngày Tết Cổ Truyền – Tết Té Nước của người Thái

-     Nhiệt độ trung bình cả năm ở Thái Lan là 28oC nhưng mùa hè nhiệt độ ở đây thường trên 33oC và ban đêm 25oC. 

-     Thời tiết vào buổi trưa nắng, nên Quý khách cần trang bị mũ, dù gấp… có thể đem theo các loại mỹ phẩm chống nắng. 

• DỤNG CỤ ĐIỆN TỬ:

Các thiết bị điện và điện tử tại Thái Lan  sử dụng điện 220V, với các loại lỗ cắm như hình minh họa.

 Quý khách lưu ý để mang theo mang theo phích cắm phù hợp hoặc phích chuyển đổi

• VIỄN THÔNG:

Điện thoại ở khách sạn thường tính phí khá cao. Vì thế, Quý khách nên nhờ Hướng dẫn địa phương mua sim điện thoại ở Thái Lan, SIM khoảng 100Bath sau đó có thể nạp tiền với các mệnh giá thẻ 50, 100, 150, 300 hoặc 500Bath (thẻ nạp tiền được bán rông rãi tại các cửa hàng tiện lợi 7Eleven)

Đối với người có điện thoại cầm tay có thể đăng ký mở roaming tại Việt Nam và sử dụng điện thoại tại  Thái Lan.

Gọi điện thoại từ Việt Nam sang Thái Lan:

0081 + mã vùng + số thuê bao của Thái. Nếu mã vùng và số thuê bao bắt đầu bằng chữ số 0 thì bỏ số 0 đi rồi bấm các số tiếp theo

Ví dụ:   00 +66  8 1234 5678 

Gọi điện thoại từ Thái Lan  về Việt Nam:

010 + mã nước + mã vùng + số thuê bao tại Việt Nam. Nếu mã vùng và số thuê bao bắt đầu bằng chữ số 0 thì bỏ số 0 đi rồi bấm các số tiếp theo

Ví dụ:   010 84- 8- 3526 5226 (gọi số 3526 5226 ở Tp. Hồ Chí Minh)

            010 84- 944 810 811    (gọi số di động 0944 810 811) 

Điện thoại khẩn cấp tại Thái Lan:

Khi có người bị đột quỵ, ốm đau, khi có hỏa hoạn hoặc có người bị thương do hỏa hoạn hoặc do tai nạn giao thông cần xe cứu thương hoặc cần cứu hộ ...ấn số 191. Điện thoại viên trực 24/24, tiếng Anh, không mất phí.

Khi cần báo cảnh sát vì lý do bị tai nạn giao thông hoặc bị tội phạm tấn công, cướp giật...gọi số 1155. Nếu bạn không nói được tiếng Thái, tổng đài 110 sẽ hướng dẫn phím chuyển để kết nối tới thông dịch phiên (tiếng Anh hoặc một ngôn ngữ nào đó).

Thông tin liên quan đến mất hộ chiếu, cấp hộ chiếu mới, visa ... liên hệ với:

Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan

Địa chỉ:      83/1 Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok10330

Điện thoại: +66-2-515836/7/8; +66-2-2517202; +66-2-2513552

Fax:           +66-2-2517203

Email:        vnemb.th@mofa.gov.vn

• TRANG PHỤC:  

Mang theo quần áo bằng chất liệu cotton gọn nhẹ, thoáng mát để có thể dễ dàng hút nhiệt vì khí hậu nóng ẩm, mang giày thể thao hoặc dép thấp để tránh đau chân khi phải đi bộ nhiều. 

Khi vào tham quan Hoàng Cung hoặc chùa Quý khách nên mặc trang phục chỉnh tề, không mặc quần ngắn và váy ngắn, áo thun 3 lỗ, áo sát nách,.... Còn tham quan tại Pattaya nên dùng trang phục đi biển.

Khi di chuyển bằng đường hàng không, nên mặc quần áo gọn nhẹ, thoải mái; ăn nhiều trái cây (hoặc thức uống trái cây), uống nhiều nước, tranh thủ nghỉ ngơi, thỉnh thoảng phải đứng dậy để đi lại hoặc tập thể dục bằng nhiều động tác để máu huyêt lưu thông, tăng cường sức khỏe.

• ĂN UỐNG:

Các bữa ăn sáng phục vụ tại khách sạn.

Các bữa ăn trưa và chiều phục vụ tại nhà hàng địa phương.

Quý khách lưu ý thực phẩm mang vào Thái Lan  phải qua kiểm tra an ninh vệ sinh rất nghiêm ngặt, đều phải chịu sự kiểm tra của Cục quản lý Dược phẩm và Thực phẩm Thái Lan   Ngoài ra, tất cả các sản phẩm nhập khẩu còn phải có nhãn mác trung thực, đầy đủ thông tin bằng tiếng Anh/Pháp. Do vậy, tránh mang các thực phẩm có mùi, lỏng và không có xuất xứ rõ ràng vào Thái Lan  – nếu phát hiện sẽ bị hải quan tịch thu.

• MUA SẮM:  

Thời gian mở cửa của các trung tâm thương mại thông thường là 10:00 sáng đến  20:00 đêm, ngày Thứ Bảy và Chủ Nhật mở cửa đến 22:00.

Các trung tâm hoặc cửa hàng đều bán theo giá niêm yết.

Khi gặp phiền phức với người địa phương, Quý khách không nên tự giải quyết một mình, liên lạc ngay với trưởng đoàn hoặc hướng dẫn viên địa phương, khách sạn mà mình đang ở hoặc trạm cảnh sát gần nhất để được giúp đỡ. 

Thuế VAT ở Thái Lan là 7%. Người nước ngoài được miễn VAT khi mua hàng với điều kiện phải mua ở các cửa hàng miễn thuế và phải trình hộ chiếu. Vì vậy khi mua hàng, đặc biệt là đồ điện tử quý khách nên nhìn biển của cửa hàng có đề chữ  "Duty Free Shop" , nếu không ghi gì thì tốt nhất bạn nên hỏi nhân viêc bán hàng xem có được miễn thuế không trước khi quyết định mua. 

Lưu ý nếu được miễn thuế nhân viên cửa hàng sẽ khấu trừ luôn tiền thuế vào hóa đơn nhưng bạn phải giữ hoá đơn phòng khi cần xuất trình tại sân bay. (Khác với các nước Châu Âu là dù được miễn thuế cũng phải trả cả tiền thuế ngay khi mua hàng, sau đó ra sân bay trình hoá đơn cho Hải quan,  khi đó số hàng này mới được trừ thuế và số tiền này có thể lấy lại trực tiếp tại sân bay).

• NGHỈ TẠI KHÁCH SẠN:

Ở Thái Lan , đặc biệt là ở trung tâm các thành phố lớn, giá thuê phòng khách sạn rất đắt. Giá phòng tại những khách sạn xa trung tâm thường rẻ hơn, song ở những khách sạn quá xa trung tâm cũng lưu ý vần đề di chuyển nếu không biết hệ thống giao thông công cộng.

Ở một số khách sạn ở Thái Lan , nhất là ở những khu phố đông người Sukhumvit, Lumpini… luôn có thể xẩy ra tình trạng mất hành lý khi để ở sảnh. Do vậy, Quý khách phải cẩn thận với hành lý của mình và không nên để hành lý tại sảnh khách sạn mà không có người trông. 

Nếu Quý khách đã trả phòng mà không muốn mang hành lý đi theo, Quý khách có thể gửi lại khách sạn không mất tiền và phải nhớ lấy và giữ phiếu gửi hành lý để xuất trình khi nhận lại hành lý.

Tiêu chuẩn hai (02) người một phòng, nghỉ phòng 3 nếu lẻ khách nam/nữ theo giới tính.

Các khách sạn quy định giờ check-in 2:00pm, check-out 11:00am. Buổi tối sau 23:00 không làm ồn trong phòng hoặc khu vực ngoài hành lang, công cộng.

Khách sạn không chịu trách nhiệm về hư hỏng hoặc mất mát đồ đạc cá nhân trong phòng. Tiền bạc tư trang nên gửi ở hộp an toàn ở lễ tân, phải trả tiền cho dịch vụ này. 

Đa số các khách sạn đều có dịch vụ PAY TIVI (chiếu các loại phim giải trí) nếu không xem đề nghị không bấm nút PAY, nếu nhấn nút rồi sau đó không xem bạn vẫn phải thanh toán tiền.

Có thể trong một vài khách sạn có sử dụng hệ thống robot minibar (tủ lạnh chứa thực phẩm tự động), nếu không sử dụng không nên nhấn nút lấy các sản phẩm, trong trường hợp đã nhấn nút lấy thực phẩm không nhét trả trở lại vì máy đã tính tiền rồi.

• GIAO THÔNG:

-     Hệ thống giao thông công cộng ở Thái Lan  rất hiện đại, dịch vụ tốt, xe điện trên cao, tầu điện ngầm, tầu nổi và xe buýt  rất phổ biến và thuận tiện. Hệ thống thông tin, chỉ dẫn tại các ga tầu rất rõ ràng, dễ hiểu. Luôn có các biển chỉ dẫn bằng tiếng Anh kèm theo.

• TIỀN PHỤC VỤ:

Ở Thái Lan  có tập quán cho tiền phục vụ (tiền “tips”, tiền bồi dưỡng). Tip trọn tour là 20usd/ khách. Tập quán này được pháp luật thừa nhận và thu nhập tiền tips cũng phải chịu thuế. Nếu Quý khách  nhờ người khuân vác trong khách sạn mang hành lý cho Quý khách  từ sảnh lên phòng hoặc ngược lại thì Quý khách nên bồi dưỡng cho họ khoảng 1USD mỗi kiện. Tại các nhà hàng phí phục vụ được tính khoảng từ 15 – 20 % trị giá hoá đơn.

Tiền tip cho lái xe taxi, thợ cắt tóc, hoặc người phục vụ ở quán ba cũng vào khoảng 15% trị giá dịch vụ. Đối với lái xe thuê đưa đón đoàn đi làm việc hàng ngày,  tiền thưởng cho đội phục vụ đã bao gồm trong giá tour.

Quý khách  nên để ý nếu trong hóa đơn đã có khoản tiền ghi là “service charge ” hoặc “ gratuity ” thì Quý khách  không phải cho thêm tiền tip nữa. 

Nếu Quý khách trả tiền bằng thẻ tín dụng thì có thể cộng cả tiền tip vào tiền hóa đơn trước khi ký chấp nhận trả tiền.

• CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN:

Vé máy bay của quý khách là vé đoàn nên khi làm thủ tục gửi hành lý phải nhất thiết làm cùng một lúc với đoàn. Vé đi theo đoàn do đó không đổi ngày về được. Nếu về khác ngày ghi trên vé thì không được hoàn tiền lại.

Quý khách cần tập trung đúng giờ và địa điểm theo sự bố trí của HDV. Xin vui lòng tuân thủ giờ giấc và địa điểm của HDV đã thông báo để không ảnh hưởng đến thời gian, chương trình tham quan của đoàn. 

Quý khách vui lòng báo với Trưởng Đoàn hoặc hướng dẫn nếu không tham dự một điểm tham quan hay bữa ăn nào đó theo chương trình và hẹn địa điểm gặp lại nhau sau đó. 

Chương trình tham quan thường đi từ sáng đến tối mới về, Quý khách nên mang theo các vật dụng cá nhân cần thiết trong ngày.

Đặc biệt ở các khu vui chơi đông đúc, khoảng cách di chuyển giữa các điểm tham quan rất xa, cách thức đón xe buýt cũng phức tạp, đề nghị quý khách nên tập trung theo sự hướng dẫn của HDV. 

Hầu hết các điểm tham quan đều vào cửa này và ra cửa khác, nếu bị lạc nên đứng đợi để HDV đến tìm hoặc tự đi tiếp đến điểm tập trung. Nếu có thể nhờ người địa phương gọi điện cho hướng dẫn. Trường hợp xấu nhất, hơn 1 giờ không tìm thấy đoàn thì hãy đón taxi về khách sạn.

Trên xe xin Quý khách tuyệt đối không hút thuốc, không được đem các thức ăn có mùi lên xe và vào khách sạn,... nên để dành chỗ ngồi phía trước cho HDV (để thuận tiện cho HDV thuyết minh, lên xuống mua vé tham quan hoặc trao đổi cùng tài xế…),  nên dành các ghế ngồi phía trên cho người già và người dễ say xe.

Khi gặp phiền phức với người điạ phương, không nên tự giải quyết một mình, liên lạc ngay với trưởng đoàn hoặc hướng dẫn viên địa phương, khách sạn mà mình đang ở hoặc đồn cảnh sát gần nhất để được giúp đỡ.

• CÁC TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT KHÁC:

Quý khách nên trang bị túi thuốc cá nhân gồm các loại thuốc đặc trị cho bệnh của mình vì ở Thái Lan và nhiều nước khác khi mua thuốc điều trị cần phải có đơn của bác sỹ địa phương.

Hướng dẫn viên có mang theo thuốc chống say tàu xe, đau đầu, đau bụng, nếu khách có nhu cầu xin liên hệ với HDV.

Luôn luôn giữ Name Card khách sạn nơi lưu trú để đề phòng khi lạc đường. 

Phim ảnh, máy chụp ảnh, máy quay phim nên mua trước tại Việt Nam.

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT CHUYẾN DU LỊCH THÚ VỊ !